[Обо мне]
Внедряю инструменты,
по которым работают команды, продажи и отчетность
по которым работают команды, продажи и отчетность
Мой опыт - это синтез 20 лет в продажах (B2B, В2С, С2С), из которых 13 - в управлении банковской сферы.
Более 15 лет - на руководящих позициях с управлением команд 150+ человек.
3 реализованных бизнеса.
Более 15 лет - на руководящих позициях с управлением команд 150+ человек.
3 реализованных бизнеса.
Моя экспертиза - это редкий сплав.
Я не просто управляла процессами, а создавала инструменты и "дорожные карты", по которым живут системы.
Лидер-практик. Прошла путь от специалиста до создателя бизнесов, знаю управленческую "кухню" изнутри. Формировала отделы продаж по России, участвовала в создании алгоритмов андеррайтинга (оценка рисков), внедряла регламенты и выстраивала логику в отделах и организациях.
Помогаю собственникам выстроить прозрачную систему между руководителем и сотрудниками, усилить команду и масштабировать процессы.
Я не просто управляла процессами, а создавала инструменты и "дорожные карты", по которым живут системы.
Лидер-практик. Прошла путь от специалиста до создателя бизнесов, знаю управленческую "кухню" изнутри. Формировала отделы продаж по России, участвовала в создании алгоритмов андеррайтинга (оценка рисков), внедряла регламенты и выстраивала логику в отделах и организациях.
Помогаю собственникам выстроить прозрачную систему между руководителем и сотрудниками, усилить команду и масштабировать процессы.
[Обо мне]
B2B B2C C2C
Опыт в разных направлениях.
Открыла три бизнеса, в абсолютно разных сферах, которые оправдали себя в первые месяцы.
Вижу риски там, где другие-формальности. Выстраиваю системы там, где другие оставляют беспорядок.
Внедряю отчетность и регламенты, которые не для галочки. Систему, где цифры и порядок, сами отвечают на вопросы: кто сделал, что получилось, где блокер.
Открыла три бизнеса, в абсолютно разных сферах, которые оправдали себя в первые месяцы.
Вижу риски там, где другие-формальности. Выстраиваю системы там, где другие оставляют беспорядок.
Внедряю отчетность и регламенты, которые не для галочки. Систему, где цифры и порядок, сами отвечают на вопросы: кто сделал, что получилось, где блокер.
Готовые регламенты
Внедряйте и наводите порядок в бизнесе.
[UK]
Проверь себя,
как руководителя
как руководителя
Или начни формировать управленческое мышление - до первой команды.
35 ОШИБОК РУКОВОДИТЕЛЯ
Инструмент для самостоятельной диагностики, с кратким пояснением и управленческой логикой.
1490
р.
2490
р.
Большинство проблем в бизнесе начинаются не с сотрудников, а с управленческих ошибок, которые годами остаются незаметными.
Забирай 35 ошибок руководителя, которые помогают увидеть слабые зоны, точки потери эффективности и то, на что действительно стоит обращать внимание в управлении.
Забирай 35 ошибок руководителя, которые помогают увидеть слабые зоны, точки потери эффективности и то, на что действительно стоит обращать внимание в управлении.
[База инструментов и регламентов]
Что даёт внедрение:
- освобождает до 90% времени сотрудников - им больше не нужно решать одни и те же вопросы;
- выдаёт доступ к базе знаний за пару минут, а не за часы личного обучения;
- сокращает адаптацию новичков на 99%
[01]
Кому подходит?
Бизнесу с регулярным наймом, где адаптации почти нет или она занимает десятки часов.
[02]
Кому подходит?
Предпринимателю с командой, которому нужны сильные руководители.
[03]
Кому подходит?
Компании, планирующей рост и понимающей: без системы дальше будет только хуже.
[04]
Кому подходит?
Собственнику или руководителю, который чувствует: «всё держится на мне, так дальше нельзя»
[05]
Кому подходит?
Руководителю, который хочет наладить работу людей, а не устранять беспорядки.
[Отзывы]
Система
ДОЛЖНА ВОЗВРАЩАТЬ ВРЕМЯ
“ Количество хорошего в жизни, зависит от способности это замечать ”
“ Будущее принадлежит тем, кто видит возможности раньше остальных, а также внедряет их ”
“ Нет ничего более бесполезного, чем хорошо делать то, что вообще делать не следовало ”
Без выстроенной системы и регламентов:
Каждый делает «как считает правильным» и как умеет.
Одни и те же ошибки повторяются снова и снова.
Новому сотруднику приходится объяснять всё с нуля.
Все бегут к руководителю и собственнику с одними и теми же вопросами.
Успешный опыт хранится в головах людей и уходит вместе с ними.
Вы становитесь заложником своего бизнеса.
Там, где есть система и регламенты:
Успешный опыт остаётся в компании - зависимости от конкретных людей нет.
Вы не обучаете нового сотрудника лично: достаточно минуты, чтобы выдать доступ к регламентам по его роли.
Ошибки разбираются и больше не повторяются, важные нюансы фиксируются в регламенте.
Ответы есть в системе,
не только в голове собственника или руководителя.
не только в голове собственника или руководителя.
У руководителей появляется время на развитие бизнеса и создание желаемого будущего.
[Регламенты]
Система, построенная на регламентах, даёт сотруднику ясность:
- Какой результат мы от него ждём;
- Кто за что отвечает;
- Что мы считаем ошибкой и как их избежать;
- Как правильно делать;
- Как действовать в той или иной ситуации.
БАЗА ВКЛЮЧАЕТ 5 ОТДЕЛОВ
[01]
КТО ТАКОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
- Обязанности руководителя;
- Основные принципы эффективного управления;
- Ценности в работе руководителя;
- Уровни воздействия на сотрудника;
- Приоритеты руководителя;
- Ежедневная координация;
- KPI и метрики руководителя;
- Как назвать ваш продукт;
- Рабочее расписание руководителя;
- Рекомендательный совет.
КТО ТАКОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
12900
р.
17900
р.
РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ
У каждого свое представление о том, кто такой руководитель. В регламентах мы фиксируем единую позицию: что мы ожидаем от этой роли и какой результат хотим видеть.
Вы четко определите:
А главное - выстроите прозрачную систему отчетности: между сотрудником и руководителем,
а также между руководителем и собственником.
Вы четко определите:
- чего хотите от руководителя;
- каковы его зоны ответственности и результат работы.
А главное - выстроите прозрачную систему отчетности: между сотрудником и руководителем,
а также между руководителем и собственником.
35 ОШИБОК РУКОВОДИТЕЛЯ
Инструмент для самостоятельной диагностики, с кратким пояснением и управленческой логикой.
1490
р.
2490
р.
ПРОВЕРЬ СЕБЯ
Большинство проблем в бизнесе начинаются не с сотрудников, а с управленческих ошибок, которые годами остаются незаметным.
Проверь себя. Забирай 35 ошибок руководителя, которые помогают увидеть слабые зоны, точки потери эффективности и то, на что действительно стоит обращать внимание в управлении.
Проверь себя. Забирай 35 ошибок руководителя, которые помогают увидеть слабые зоны, точки потери эффективности и то, на что действительно стоит обращать внимание в управлении.
[02]
WELCOM - курс КОМПАНИИ
ВАЖНО: курс не заменяет живое общение, но создаёт общую базу.
- Знакомство с компанией: пример шаблона;
- Кодекс компании: готовый пример;
- Принципы компании: готовый пример;
- Регламент выплаты заработной платы;
- Всё об отпуске;
- Пример формата ежедневного отчёта;
- Как правильно планировать рабочий день;
- Как принимать задачи к исполнению;
- Кто на самом деле платит зарплату (подсказка: клиент и бизнес, не собственник или руководитель из своего кармана);
- Памятка для удалённого сотрудника;
- Памятка для сотрудника в офисе;
- Правила подготовки к координациям, встречам и созвонам;
- Правила деловой переписки в мессенджерах;
- Как правильно задавать вопросы;
- Бонусы для сотрудников;
- Что делать, если вы решили уйти из компании;
- Чек-лист адаптации нового сотрудника;
- Что такое ценный конечный продукт (ЦКП).
WELCOME - курс КОМПАНИИ
материалы доступны с 01.08
материалы доступны с 01.08
21900
р.
27900
р.
РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ
Компания становится понятной, выглядит статуснее и привлекательнее в глазах сотрудников.
- Выстроена ясная коммуникация: все умеют корректно ставить задачи и принимать их в работу.
- Внедрена система отчётности - вы видите реальную эффективность каждого сотрудника.
- Найм и адаптация новых сотрудников происходят в разы быстрее, без долгих часов обучения.
[03]
ПАКЕТ ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
- Адаптация нового сотрудника в отделе продаж
- ABC/ХYZ анализ.
- Универсальный чек лист звонка сотрудника по продажам.
- Стандарты работы с Клиентом Компании:
- Стандарт проведения телефонных переговоров.
- Стандарт встречи с Клиентом.
- Логика воронки продаж: настройка и ведение в CRM
- Рабочее время и порядок оформления отсутствия
- Регулярные действия в отделе продаж (ежедневные, еженедельные, ежемесячные)
- Принципы работы менеджера по первичному контакту
- Работа с этапом «Не дозвонился»: протокол
- Должностная инструкция сотрудника продаж
- Напоминания о контрольных событиях (КЭВ): регламент
- Психологические приёмы работы с возражениями
- Техники отработки возражений клиента
- Резюмирование информации в диалоге: зачем и как
- Ежедневный отчёт сотрудника по продажам
- Ключевые факторы успеха в продажах (КФУ)
- Правила проведения контрольных событий (КЭВ)
- Структура и сценарий КЭВ
- Должностная инструкция руководителя отдела продаж (РОП)
- Чек-лист адаптации сотрудника отдела продаж
ПАКЕТ ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
материалы доступны с 01.08
материалы доступны с 01.08
26900
р.
31900
р.
РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ
- Руководитель отдела продаж и каждый менеджер чётко знают свои зоны ответственности — исчезает путаница и двойная работа.
- Клиенты перестают «теряться» на этапах воронки: они чаще доходят до встреч, оплат и повторных обращений.
- Работа отдела продаж становится прозрачной, предсказуемой и полностью управляемой — вы видите, где рождается результат, а где возникают потери..
[04]
ПАКЕТ ДЛЯ HR - БЛОКА
- Словарь терминов и сокращений
- Идеальная картина по HR
- Как составить и оформить профиль должности
- Пример профиля должности: руководитель отдела продаж
- Как написать продающую вакансию
- Шаблон вакансии
- Пример вакансии: менеджер проектов
- Пример вакансии: руководитель отдела продаж
- Как обработать заявку на найм: инструкция для HR-специалиста
- Как сделать заявку на найм: инструкция для руководителя
- Скрининг резюме: быстрая оценка
- Метод 5 параметров для точного подбора
- Как проводить телефонное интервью
- Как проводить собеседование
- Основные вопросы для собеседования
- Как проводить интервью по компетенциям
- Вопросы для оценки компетенций на интервью
- Как составить Job Offer
- Регламент проведения Welcome-тренинга
- Материалы для Welcome-тренинга
- Регламент адаптации новых сотрудников
- Как решать конфликты в компании с помощью внутренней медиации
- Регламент повышения оплаты труда и карьерного роста
- Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР)
- Как работать с эмоциональным состоянием сотрудника
- Как проводить Exit-интервью
- Полезные формы и шаблоны
ПАКЕТ ДЛЯ HR - БЛОКА
материалы доступны с 01.08
материалы доступны с 01.08
26900
р.
31900
р.
РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ
- Вы легко и быстро генерируете поток кандидатов на любую вакансию благодаря чётким, продающим и понятным описаниям.
- Находите целевого сотрудника с меньшего числа попыток — такого, кто остаётся в компании надолго, разделяет ваши ценности.
- Новый сотрудник погружается в должность быстро и комфортно, без хаоса и потери времени со стороны руководителя и команды.
Обсудить ваш проект
UK.System, МФК Башня Федерация,
Пресненская набережная, 12. 9001
Москва
Пресненская набережная, 12. 9001
Москва
[Оставьте свой контакт]
This website uses cookies to ensure you get the best experience
